Les missions du poste : 

• Assurer une relation fluide avec les clients internes : collecter les besoins et les retours pour alimenter la feuille de route des produits d'IA agentique, en mettant l'accent sur l'interaction utilisateur et l'impact des solutions IA sur les processus métier
• Définir la vision produit et la feuille de route : élaborer une vision claire pour le développement d'agents pour le Groupe, en tenant compte des besoins des utilisateurs, des exigences réglementaires et des avancées technologiques en IA
• Prioriser le backlog de produits : évaluer et prioriser les fonctionnalités en fonction des retours utilisateurs, de la valeur commerciale, des contraintes techniques et des opportunités offertes par l'IA
• Garantir une expérience utilisateur optimale : travailler en étroite collaboration avec les développeurs front-end et les experts en UX pour concevoir des interactions intuitives et engageantes avec les produits d'IA
• Coordonner la collaboration inter-équipes : faciliter les échanges entre les équipes de développement, les équipes métiers, le data office et les fonctions de conformité pour assurer une intégration harmonieuse des solutions d'IA
• Accompagner la montée en compétence des équipes et utilisateurs sur les nouvelles solutions
• Analyser les performances des produits d'IA : utiliser des métriques clés pour évaluer l'efficacité des produits d'IA, et ajuster les stratégies de développement en conséquence.

Ce que nous recherchons chez vous : 

• Vous êtes titulaire d’un diplôme supérieur en informatique, data science, marketing, commerce ou domaine connexe ; 
• Vous disposez d’une expérience d’au minimum 3 ans en tant que Product Owner ou dans un rôle similaire orienté vers des produits d'IA ou numériques ; 
• Vous êtes spécialisé en : gestion de produits numériques, développement Agile, compréhension des technologies d'IA et de machine learning ; 
• Vous comprenez les champs d'application et des enjeux de la création de produits basés sur l'IA générative ; 
• Vous comprenez ce qu'est un système agentique et ses applications potentielles ; 
• Vous êtes à l’aise avec les concepts clés de prompt engineering et RAG (Retrieval-Augmented Generation) avec expérience pratique des LLMs (directement et pourquoi pas via API). 

Ce qui constituerait un plus dans votre candidature : 

• Vous bénéficiez d’une expérience dans le secteur bancaire, fintech ou technologique avec une forte composante IA privilégiée ; 
• Une expérience concrète avec les systèmes d’IA agentiques serait appréciée ; 
• Une certification Scrum Product Owner (CSPO) ou équivalente serait un atout, tout comme une formation spécifique en IA ou en data science. 

Compétences techniques attendues : 

• Compétences logicielles :  maîtrise des outils de gestion de projet (Jira)
• Méthodologies :  gestion de projet, Agile/Scrum
  La connaissance des contextes métiers liés aux institutions financières, une familiarité avec les outils d’analyse de données et de programmation (python, SQL), le Design Thinking/Ux constitueraient des atouts complémentaires dans votre candidature.

Vous vous reconnaissez également dans ces qualités : 

• Excellentes compétences en communication interpersonnelle,
• Capacité d’écoute et d’empathie pour comprendre les besoins utilisateurs,
• Leadership et aptitude à motiver une équipe,
• Adaptabilité face aux évolutions du marché et des technologies,
• Esprit collaboratif et capacité à travailler en équipe.

Le département Data Office du Crédit Mutuel Arkéa a pour principales missions de :

• Concevoir et livrer des services innovants, depuis la phase de preuve de concept (POC) jusqu’à la mise en production ;
• Développer des produits reposant sur l’Intelligence Artificielle ;
• En tant que centre d’expertise, participer à la réflexion sur des sujets d’architecture stratégiques pour le groupe (environnement data, plateformisation, etc.).

Au sein du Data Office, l’IA Factory rassemble des équipes « produits » ainsi qu’une équipe transverse dédiée aux enjeux MLOps. Dans cette organisation, le Product Owner IA a pour mission de piloter la livraison de produits basés sur l’intelligence artificielle à destination des métiers du groupe.