Informations générales
Entité
Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances ! Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.
Description du poste
Métier
METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller
Intitulé du poste
Gestionnaire Protection Juridique (Stage - Nantes) H/F
Contrat
STAGE
Votre mission
Suravenir Assurances souhaite accueillir un(e) stagiaire au sein de son équipe Protection Juridique pour une durée de 6 mois à compter de janvier 2025
Vous recherchez une équipe de gestionnaires protection juridique dans la gestion des dossiers d'assurance Protection Juridique pour les particuliers notamment dans les domaines du droit de la consommation, droit social, droit immobilier… Alors, rejoignez notre équipe dynamique !
Vos missions principales :
• Faire des recherches juridiques,
• Renseigner et conseiller nos assurés et nos réseaux de distribution par téléphone dans les
différents domaines du droit en plaçant la satisfaction client au cœur de la relation,
• Gestion des dossiers de litiges : analyse des problèmes, recherche de solutions pour
résoudre les litiges et mise en œuvre amiable ou judicaire, en relation avec les avocats,
experts...
Et si c'était vous ?
Vous préparez le CAPA (Certificat d'aptitude à la profession d'avocat en France), vous recherchez un stage de 6 mois stimulant et diversifié.
Vous êtes reconnu pour :
● Être rigoureux et autonome,
● Avoir le sens de la relation client,
● Avoir une bonne capacité rédactionnelle et orale,
● Aimer travailler en équipe.
Si vous souhaitez mettre vos compétences au service de notre entreprise performante, dynamique et tournée vers la relation humaine, rejoignez-nous !
Qui sommes-nous ?
Nos petits bonus
Un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis). Un cadre de travail
où il fait bon vivre : activités bien-être, cours de sports, salle zen, frigo connecté et
conciergerie...).
Votre rémunération : minimum conventionnel, en plus d’une carte ticket restaurant.e
Localisation du poste
Lieu
2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+4