Entité
Arkéa Banque Privée est la structure spécialement dédiée à la gestion patrimoniale du Crédit Mutuel Arkéa. Nous sommes une banque à taille humaine adossée à un Groupe à dimension nationale. Nos agences sont situées sur l'ensemble du territoire français. Nous proposons à notre clientèle fortunée une offre complète de produits et services patrimoniaux. Nous gérons plus de 3,7 Md€ d'épargne pour le compte de plus de 6 000 clients privés.
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.
Vous serez chargé(e) d'accompagner les chargés de projet d'Arkéa Banque Privée dans le déploiement de nouvelles solutions pour le réseau d'agences :
- Participation aux phases de cadrage et de développement en lien avec les équipes d'Arkéa Banque Privée, les équipes projets du Groupe et dans certains cas les partenaires externes;
- Participation aux phases de déploiement : paramétrage des outils, mise à disposition de la documentation dans l'intranet, rédaction des supports d'accompagnement, présentation aux équipes commerciales;
- Participation aux actions post-déploiement : assistance de 1er niveau des utilisateurs, animation et pilotage des évolutions livrées;
Les projets confiés pourront être de plusieurs natures :
- commercialisation d'un nouveau produit d'épargne;
- nouvel applicatif utilisé par les commerciaux (exemples : instruction des crédits, souscription d'ordres de bourse...);
- nouvelle organisation des activités (exemples : transfert du traitement d'opérations complexes vers un middle-office, optimisation de la diffusion d'informations à destination des agences...);
- mise en place de plans d'actions (exemples : mise en conformité des éléments de connaissance client, développement de la digitalisation...);
Vous êtes étudiant en 4ème ou 5ème année d’école de commerce, en master 1 ou 2 ou équivalent.
Vous faites preuve :
- de bonnes aptitudes relationnelles et rédactionnelles,
- de rigueur,
- de curiosité,
- de dynamisme.
Au sein du Crédit Mutuel Arkéa, Arkéa Banque Privée abrite l’activité de Gestion de Fortune du Groupe..
Arkéa Banque Privée propose à sa clientèle haut de gamme l’ensemble des services d’une banque privée : gestion de patrimoine, mais aussi crédit et banque au quotidien.
L'une des missions du service Support réseau est de mettre à disposition du réseau d'agences les moyens nécessaires à son activité (organisation, process, procédures, outils) et de réaliser une assistance de premier niveau.